Definir el objetivo de la promoción
Determinar el público objetivo
Seleccionar el canal de comunicación
Establecer la duración de la promoción
Calcular el presupuesto disponible
Diseñar la creatividad de la promoción
Definir el mensaje clave de la promoción
Determinar los beneficios para el cliente
Establecer los términos y condiciones
Crear un plan de difusión y alcance
Establecer indicadores de éxito
Definir el código promocional (si aplica)
Preparar el equipo de atención al cliente
Configurar el sistema de seguimiento de resultados
Realizar pruebas piloto antes del lanzamiento
Implementar un plan de contingencia
Monitorear constantemente el desempeño de la promoción
Recopilar feedback de los clientes
Evaluar el retorno de inversión (ROI)
Hacer ajustes si es necesario durante la promoción
Realizar un análisis post-promoción