Realizar un análisis de la organización y sus procesos actuales
Identificar los requisitos legales y reglamentarios aplicables
Establecer la política de calidad de la organización
Definir los objetivos de calidad
Designar un representante de la dirección para el sistema de gestión de calidad
Elaborar un manual de calidad
Identificar y documentar los procesos clave de la organización
Definir responsabilidades y autoridades para cada proceso
Establecer procedimientos documentados para el control de la documentación del sistema de gestión de calidad
Realizar un análisis de riesgos y oportunidades
Implementar acciones para abordar los riesgos y oportunidades identificados
Proporcionar la formación necesaria al personal sobre el sistema de gestión de calidad
Establecer un sistema de comunicación interna efectivo sobre temas de calidad
Realizar auditorías internas periódicas para verificar la conformidad con los requisitos del sistema de gestión de calidad
Llevar a cabo revisiones por la dirección para asegurar la adecuación y eficacia del sistema de gestión de calidad
Tomar acciones para abordar las no conformidades y llevar a cabo acciones correctivas
Realizar mejoras continuas en el sistema de gestión de calidad
Preparar la documentación necesaria para la certificación del sistema de gestión de calidad
Realizar una auditoría de certificación con un organismo acreditado externo
Mantener y mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad