Solicitar retroalimentación al paciente sobre su experiencia
Realizar encuestas de satisfacción periódicas
Establecer un sistema de seguimiento de quejas y sugerencias
Brindar información clara sobre los servicios ofrecidos
Capacitar al personal en atención al paciente
Mantener instalaciones limpias y organizadas
Implementar un sistema de citas eficiente
Garantizar la privacidad y confidencialidad del paciente
Ofrecer opciones de comunicación accesibles para el paciente
Resolver quejas o reclamos de manera oportuna
Evaluar regularmente la satisfacción del paciente
Fomentar la empatía y la escucha activa en la atención al paciente
Promover la participación del paciente en su propio cuidado de salud
Implementar mejoras basadas en las sugerencias de los pacientes
Brindar facilidades para la movilidad y accesibilidad de los pacientes
Mantener un ambiente acogedor y amigable en la institución
Proporcionar información clara sobre los procedimientos médicos
Garantizar la seguridad del paciente durante su estancia
Facilitar la comunicación interdisciplinaria en el equipo de atención
Promover la educación del paciente sobre su salud y tratamiento