Verificar stock suficiente de productos más populares
Revisar y optimizar la velocidad del sitio web
Actualizar banners y promociones para el Black Friday
Asegurarse de que los descuentos estén aplicados correctamente en el sistema
Realizar pruebas de carga en el sitio web para manejar el tráfico esperado
Configurar un sistema de atención al cliente para consultas rápidas
Establecer un plan de comunicación para anunciar las ofertas del Black Friday
Capacitar al personal para manejar el aumento de compras y consultas
Verificar que los métodos de pago estén funcionando correctamente
Preparar el embalaje y envío de los pedidos con anticipación
Implementar medidas de seguridad adicionales para evitar fraudes
Crear un plan de contingencia en caso de fallas en el sistema durante el evento
Establecer horarios extendidos de atención al cliente durante el Black Friday
Realizar una limpieza profunda de la tienda física si aplica
Asegurarse de que el personal esté debidamente uniformado e identificado
Mantener actualizado el inventario en tiempo real durante el evento
Promover la venta cruzada de productos para incrementar el ticket promedio
Monitorear constantemente el rendimiento del sitio web durante el Black Friday
Preparar material de marketing impreso para distribuir en la tienda física
Realizar una reunión de seguimiento post-Black Friday para evaluar resultados